Levering

Levering

Hos os er vi dedikerede til at sikre en hurtig og pålidelig levering af dine produkter, så du kan begynde at nyde din elcykel så hurtigt som muligt. Vi samarbejder med pålidelige fragtpartnere, herunder FedEx, for at sikre, at din pakke når frem til dig hurtigt og sikkert.

Leveringstid
Når du bestiller en cykel, kan du forvente en leveringstid på 7-14 hverdage. Vi bestræber os på at behandle og afsende din ordre så hurtigt som muligt, og du vil modtage en forsendelsesbekræftelse samt et trackingnummer, så du kan følge din pakke hele vejen frem til din dør.

Leveringsmetode
Alle vores elcykler bliver sendt med FedEx, som er kendt for deres pålidelige og sikre leveringsservice. De tilbyder en hurtig og effektiv levering, og vi sørger for, at din cykel bliver pakket omhyggeligt, så den når frem til dig i perfekt stand.

Sporing af din forsendelse
Så snart din ordre er blevet sendt afsted, vil du modtage en email med trackinginformation, så du kan følge din cykels rejse. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer undervejs, er vores kundeservice altid klar til at hjælpe.

Leveringsadresse
Sørg for, at den leveringsadresse, du opgiver under bestillingen, er korrekt og fuldstændig. Hvis der er nogen ændringer, bedes du kontakte os hurtigst muligt, så vi kan sikre, at din pakke når frem til den rigtige adresse.

Eventuelle forsinkelser
Selvom vi gør alt for at sikre, at din pakke leveres inden for den forventede tidsramme, kan der opstå uforudsete forsinkelser på grund af vejrforsinkelser eller andre forhold uden for vores kontrol. Hvis der er nogen forsinkelser, vil vi holde dig opdateret og gøre vores bedste for at løse problemet hurtigt.

Fragtomkostninger
Vi tilbyder konkurrencedygtige fragtpriser, og omkostningerne vil blive vist under checkout-processen. I visse tilfælde kan vi tilbyde gratis fragt, så hold øje med specielle tilbud og kampagner.

Modtagelse af pakken
Når du modtager din pakke, anbefaler vi, at du tjekker indholdet for eventuelle skader eller fejl. Hvis du opdager nogen skader på emballagen eller cyklen, bedes du tage billeder og kontakte os med det samme, så vi kan tage de nødvendige skridt for at løse problemet.

Vi er stolte af at kunne tilbyde en effektiv og pålidelig leveringsservice, så du kan få din nye elcykel hurtigt og uden problemer. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende levering, er du altid velkommen til at kontakte os – vi er her for at hjælpe.